CULTIVER SON LEADERSHIP PAR LA VISION ET PAR LE SENS
La vision et le sens sont les clés fondamentales d’un leadership humain engageant et responsabilisant pour les équipes. Nous accompagnons les dirigeants, les managers et leurs équipes dans le déploiement d’un leadership mobilisateur qui redonne de l’élan aux équipes dans la durée.
RESPONSABILISATION ET ENGAGEMENT
La responsabilisation a besoin d’un cadre et d’une orientation « client centrée ». Elle se construit par étapes. Nous vous aidons à clarifier un cadre de référence partagé (approche managériale, valeurs, comportements et postures attendus pour mieux responsabiliser). Nous vous accompagnons dans la mise en œuvre des étapes de transition et l’appropriation interne.
TRANSFORMATION D’ENTREPRISE
REDEVENIR CLIENT CENTRÉ
Nous vous accompagnons dans vos programmes de changement et de transformation lorsque vous souhaitez remettre le client au centre. C’est la première étape indispensable pour recréer une dynamique innovation. C’est aussi un levier efficace pour engager et responsabiliser. Car l’attention au client renouvelle l’énergie des collaborateurs (symétrie des attentions).
DONNER DU SENS ET FIDÉLISER SES COLLABORATEURS
L’engagement se mesure, mais les « pulse check » réguliers ne suffisent pas. Nous vous aidons à mettre en place une écoute authentique de vos équipes, et à stimuler les leviers fondamentaux qui engageront les personnes dans la durée. Travailler l’expérience collaborateur en phase avec l’expérience client stimule l’engagement interne, développe la satisfaction client, et nourrit votre marque employeur.
ENTREPRISES FAMILIALES
TRANSMETTRE SES FONDAMENTAUX
Les fondateurs se heurtent souvent à la difficulté de transmettre aux nouvelles générations les valeurs essentielles qui font leur entreprise. Nous les aidons à dégager les fondamentaux et à les transmettre dans un langage audible par les plus jeunes. Tout l’enjeu est de les rendre activables et opérationnels pour assurer la cohérence de la stratégie d’entreprise dans la durée.